上記のエラーメッセージが表示された場合、CSV または API 連携されたアップロードデータ内に、既定値外の値が設定されている可能性がございます。
※以下の手順にて対象方法を実施してもエラーが解消されない場合は、はぴロジサポート(support@hapilogi.co.jp)へお問い合わせください。
<原因>
アップロードデータ内に、規定値外の値が設定されている
※規定値につきましては、ページ最下部の<データ列リファレンス>をご確認ください。
<エラーが発生する処理メニュー> ※CSVファイル、API連携含む
- 出荷指示
<チェック事項>
- データ内にスペースが含まれていないか?
- データ内に数値、半角ハイフン以外の記号や文字列が含まれていないか?
- データ内の数値が、全角になっていないか?
<対処方法>
- エラー内容を確認します。
例の場合、「2行目の項目名 [注文者郵便番号]」に既定値外の値が設定されていることがわかります。
- 対象のアップロードデータを確認します。
例の場合、CSVファイルを開き、エラー該当箇所が数値情報であることが確認できます。
※API連携の場合、連携元のシステムより対象データをご確認ください。
- 対処方法2の確認箇所を修正します。
※CSVファイルを、Excelなどで修正する場合は自動的に文字が変換されるケースがございますので、十分ご注意ください。(例:テキストエディタで確認した場合、住所情報「1-1-1」であっても、Excelで開くと「2001/1/1」と日付などの情報に自動変換される場合がございます。)
※画像は、CSV専用エディタを使用しています。
- 再度アップロードを実施の上、同じエラーが発生していないかご確認ください。
本エラー項目に該当する各データ列の情報は以下の通りです。
<データ列リファレンス>
■出荷指示
必須 | 列名 | データ規定値 |
注文者郵便番号 | 半角英数字 | |
届け先郵便番号 | 半角英数字 |
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