上記のようなエラーが出るとき、該当のマスタ情報がlogiecに登録されていない、もしくは、
登録しているマスタ名の内容と出荷指示の内容が一致していない可能性があります。
<対処方法>
①「設定」 > 「マスタ」を開く
②エラー表示されているマスタ名の項目を確認する
例)支払方法コードは支払方法マスタに存在する値を指定してください。(エラーコード:LOGIEC-ERR-0010)
上記の場合は【支払い方法マスタ】を開く
③該当のマスタを開き、出荷指示をアップロードしたい販売チャネルを選択する
④出荷指示データ内のマスタ名に該当する項目に記載されている文言を確認する
※出荷指示データ内のどの項目が該当のマスタ名に当たるか不明な場合は、
「設定」>「マッピング」>『出荷指示ヘッダ』もしくは『出荷指示明細』から
販売チャネルを選択し、【はぴロジ項目名】でエラー表示されている項目名を探してください。
見つけた項目名の右横 [ ]○○(項目名) の [ ]内の数字が出荷指示データ内の列番号ですので、
列番号の文言をご確認ください。
⑤logiec上に登録されている文言に、アップロードした出荷指示データ内の該当項目の文言の
登録があるか確認する
※文言は完全一致である必要があります(小文字大文字、半角全角含め)
⑥logiec上に登録されていない文言が、出荷指示データ内にあれば、追加登録を行う
▼登録手順
1)【+項目追加】をクリック
2)出荷指示データ内の文言を記入
3)最後に【保存する】をクリック
⑦再度出荷指示データをアップロードを行う
※上記手順で解消できない場合は、お問合せください。
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