商品コードは商品マスタに存在する値を指定してください。（エラーコード：LOGIEC-ERR-0010）

エラーメッセージが表示された場合、CSVの内容を修正し再アップロードすることでエラーを解消することができます。

　※カートシステムから出力した後のCSVを修正しますので、カートシステムの情報は変わりません。
　　必要に応じてカートシステム側の情報修正をお願いいたします。

下記のエラーメッセージが表示された場合、商品コードがlogiecに登録されていない、もしくは出荷指示の商品コードがlogiecに登録している商品コードと一致していない可能性がございます。

＜原因＞

アップロードデータ内の「商品コード」がlogiec上の商品マスタに登録されていない。
出荷指示データの商品コードが間違っている。

＜チェック事項＞

• 商品コードがlogiecの商品マスタに登録がされているか。
• 出荷指示データの商品コードが間違っていないか。
• 出荷指示データの商品コードの前後に半角スペースなどはないか。

＜対処方法＞

1. エラー内容を確認します。
   例の場合、「2行目の項目名 [商品コード]」がlogiecの商品マスタに登録されておりません。
   

   

   
   
   
2. 対象のアップロードデータ（販売チャネルとCSV）を確認します。
   CSVは「行数」の右にあるボタンからダウンロードします。
   
   ※データの連携方法がAPI連携であっても、ここからダウンロードし、
   　　CSVを直接修正して再アップロードが可能です。
   
   
3. logiecのマッピングを確認し「商品コード」に紐づけられている項目を確認する。
   
   【logiecマッピング確認方法】
   １）logiecにログインし、設定＞マッピングをクリックする。
   
   
   ２）出荷指示明細＞販売チャネルを選択
   
   
   ３）「商品コード」を検索＞紐づけ項目を確認
   例）今回は「[50]明細：SKU」が紐づいているのでCSVの50列目を確認する
   

   　※「CSV項目名」がアップロードするCSVの1行目になっています。
   　　　[]内の数字は列番号を表しています。

   　　　例）[1]＝1列目、[2]＝2列目...

   
   
   
   
   
4. CSVファイルを開き、紐づいている項目の商品コードを確認する。
   例）今回は[50]明細：SKUが該当する
   ※API連携の場合、連携元のシステムより対象データをご確認ください。
   
   
   

5. 以下、確認内容に応じて対応する

   ■logiecに登録されている商品コードが正しい場合

   　アップロードする出荷指示データの商品コードの修正を行う。

   ■CSV出荷指示データ内の商品コードが正しい場合

   　logiecに正しい商品コードの商品登録を行う。

   ※商品マスタの手入力登録については　こちら
   ※CSVデータでの登録については　こちら
   

   ■logiecに登録されている商品コードとCSV出荷指示データ内の商品コードが同じだが、
   　エラーが出る場合
   　CSV出荷指示データの商品コードの前後に、半角スペースがないか確認し、
   　ある場合は半角スペースを削除する。
   ※登録内容と完全一致である必要があります（小文字大文字、半角全角含め）
   
   
6. 再度アップロードを実施の上、同じエラーが発生していないかご確認ください。

　　【再アップロード方法】
　　　出荷＞出荷指示アップロード＞販売チャネル選択＞修正したCSVを添付
　　　＞上書きモードに☑＞アップロード

※上記の手順にて対象方法を実施してもエラーが解消されない場合は、
こちらからお問い合わせください。