■出荷実績とは
出荷指示に対して、出荷した事実を表現するデータです。
受注番号、出荷日、追跡番号等の情報が含まれており、カートへアップロードすることでその受注を「出荷完了」とすることができます。カートによっては、出荷実績のアップロードが発送完了メール送信のトリガとなることがあります。
状況によっては、数量や出荷日は出荷指示の内容と一致しない場合があります。
<目次>
・出荷実績の確認方法
・出荷実績のダウンロード方法
・出荷不可実績のダウンロード方法
出荷実績の確認方法
①【一部出荷】:出荷指示と相違のある出荷実績を確認できます。
②【出荷不可】:倉庫より出荷ができず、返却された出荷実績の確認ができます。
③【出荷完了】:出荷指示と相違なく返却された出荷実績が確認できます。
①~③の詳細を確認したい場合は、確認したいデータの左横【詳細】ボタンを押すと、出荷指示と出荷実績の内容を確認することができます。
出荷実績のダウンロード方法
①logiecメニューバーの【出荷】ボタン>【出荷実績ダウンロード】を選択し、クリックします。
②【ダウンロード】ボタンをクリックします。
③確認画面が表示されますので、【はい】をクリックすると出荷実績CSVをダウンロードいただけます。
出荷実績のCSVには、以下情報などが入っています。
・注文番号
・送り状番号
・出荷日
④ダウンロード後は、出荷実績データをご利用中の各モールやショッピングカートの管理画面からアップロードすることができます。
※アップロードができなかった場合は、出荷実績のマッピング設定に問題がございます。詳細は弊社までお問い合わせください。
出荷不可実績のダウンロード方法
①logiecメニューバーの【出荷】ボタン>【出荷不可実績ダウンロード】を選択し、クリックします。
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